भाई वाह: ग्राहक ने ऑनलाइन मंगाया फोन कम्पनी ने थमा दिया साबुन


नोएडा। ऋषिकेश कश्यप
ऐमजॉन इंडिया के खिलाफ से एक ग्राहक से धोखाधड़ी करने का मामला सामने आया है। दरअसल, ग्राहक को कम्पनी की तरफ से मोबाइल फोन की जगह साबुन की डिलीवरी कर दी गई। ग्राहक द्वारा कम्पनी के खिलाफ धोखाधड़ी का मामला दर्ज कराये जाने के बाद अब कंपनी कर्मचारी इसे गंभीरता से ले रहे हैं।

बिसरख के सर्कल इंस्पेक्टर निशांक शर्मा ने बताया कि, ‘धोखधड़ी बिसरख पुलिस थाना इलाके के रहने वाले एक युवक के साथ हुई। उसने ऐमजॉन वेबसाइट से फोन बुक किया था। उसे 27 अक्टूबर को डिलीवरी मिली और उसने पार्सल खोला तो उसमें फोन की जगह साबुन था।’

पीड़ित की शिकायत पर पुलिस ने ऐमजॉन के कंट्री हेड अमित अग्रवाल, लॉजिस्टिक फर्म दर्शिता प्राइवेट लिमिटेड के निदेशकों प्रदीप कुमार और रवीश अग्रवाल और डिलिवरी बॉय अनिल के खिलाफ मामला दर्ज कर जांच पड़ताल शुरू कर दी है।

उधर, ऐमजॉन ने मामले पर शिकायत मिलने की पुष्टि की है और कहा कि, वे शिकायतकर्ता को रिफंड देने की प्रक्रिया शुरू कर चुके हैं। कंपनी का कहना है कि ‘भारत का भरोसेमंद ऑनलाइन मार्केटप्लेस होने के नाते हम धोखाधड़ी के मामले को गंभीरता से लेते हैं।


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